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Formation Bureautique 2 heures

Jour 1

Découverte de l'ordinateur & Windows

Prise en main, gestion des fichiers, sécurité

Formateur : Kévin Kiessé Sanou

Date : Août 2026

Lieu : Siège NTIC Solution, Secteur 15, Quartier Tatana, Banfora

Investissement : 10 000 FCFA (formation complète)

Bienvenue

Bonjour !

Je suis Kévin Kiessé Sanou, votre formateur. Bienvenue chez NTIC SOLUTION.

Aujourd'hui, nous posons les fondations de votre maîtrise de l'outil informatique. Que vous soyez débutant ou que vous ayez déjà quelques notions, cette session est conçue pour vous faire progresser à chaque étape.

5 objectifs pour aujourd'hui :
1. Comprendre ce qu'est un ordinateur
2. Maîtriser souris et clavier
3. Naviguer dans Windows
4. Gérer vos fichiers
5. Protéger vos données
Introduction 10 minutes

Qu'est-ce que l'informatique ?

L'informatique est la science du traitement automatique de l'information. Le mot vient de INFORmation et autoMATIQUE. Elle est aujourd'hui présente dans tous les secteurs : santé, éducation, agriculture, commerce, banque, communication.

Matériel

Ordinateurs, serveurs, périphériques, composants électroniques

Logiciel

Programmes, applications, systèmes d'exploitation

Réseaux

Internet, Wi-Fi, partage de données, cloud

Cybersécurité

Protection des données, antivirus, bonnes pratiques

Données

Stockage, bases de données, big data

Intelligence Artificielle

Machines qui apprennent, automatisation

Maîtriser les bases de l'informatique, c'est s'ouvrir des opportunités dans tous ces domaines. Cette formation est votre première marche.

Module 1 15 minutes

1.1 Qu'est-ce qu'un ordinateur ?

Définition : Un ordinateur est une machine électronique programmable qui reçoit des données (entrée), les traite (processeur), puis produit un résultat (sortie). Il exécute des millions d'instructions par seconde sans jamais se fatiguer.

Analogie : Imaginez un employé infatigable, doté d'une mémoire parfaite, capable d'exécuter des calculs complexes en une fraction de seconde. C'est exactement ce que fait un ordinateur.

Entrée

Clavier, souris, micro

Traitement

CPU, RAM

Sortie

Écran, imprimante

Stockage

Disque dur, SSD

Module 1

1.2 Tous les types d'ordinateurs

Il n'existe pas un seul type d'ordinateur, mais une grande variété adaptée à différents usages. Voici les 8 catégories principales que vous pouvez rencontrer.

Ordinateur de bureau (Desktop)

Constitué d'une unité centrale séparée, d'un écran, d'un clavier et d'une souris. C'est le format le plus répandu dans les entreprises, les administrations et les cybercafés.

Avantages : plus puissant, facile à réparer et à faire évoluer (changer un composant), meilleur rapport qualité-prix.

Inconvénients : encombrant, nécessite plusieurs câbles, pas transportable.

Idéal pour un poste fixe, au bureau ou à la maison.

Ordinateur portable (Laptop)

Tout-en-un : écran, clavier, pavé tactile et batterie sont intégrés dans un seul boîtier. Se replie pour être transporté.

Avantages : mobilité totale, autonomie sur batterie (plusieurs heures), gain de place.

Inconvénients : moins évolutif, réparations plus complexes et coûteuses, écran plus petit.

Le choix des étudiants, des professionnels nomades et des particuliers.

Tout-en-un (All-in-One)

L'unité centrale est intégrée dans l'écran. Un seul câble d'alimentation, clavier et souris sans fil. Design épuré. L'Apple iMac est l'exemple le plus connu.

Esthétique, gain de place. Peu évolutif.

Netbook / Ultraportable

Ordinateur portable de très petite taille (écran de 10 à 12 pouces), ultra-léger (moins d'1 kg), conçu pour la bureautique simple et la navigation web. Autonomie très élevée.

Très mobile. Peu puissant, pas de lecteur CD/DVD.

Tablette tactile

Écran tactile sans clavier physique (un clavier peut être ajouté en accessoire). Fonctionne sous iPadOS (Apple) ou Android (Samsung, Huawei, etc.).

Idéale pour lire, naviguer sur Internet, regarder des vidéos, prendre des notes, dessiner.

Smartphone

Véritable ordinateur de poche. Combine téléphone, appareil photo, GPS, terminal de paiement, lecteur multimédia. Fonctionne sous Android ou iOS.

Aujourd'hui, un smartphone haut de gamme est plus puissant que les ordinateurs qui ont envoyé l'homme sur la Lune.

Serveur

Ordinateur conçu pour fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il héberge des sites web, des bases de données, gère les emails et les réseaux d'entreprise. Pas d'écran : on s'y connecte à distance.

Station de travail (Workstation)

Ordinateur de bureau extrêmement puissant destiné aux ingénieurs, architectes, monteurs vidéo, développeurs. Composants professionnels haut de gamme. Prix élevé.

Module 1

1.3 Les composants essentiels

Chaque ordinateur, du plus simple au plus puissant, est constitué des mêmes composants fondamentaux. Apprendre à les reconnaître vous permettra de mieux comprendre votre machine et de dialoguer avec un technicien.

ComposantFonctionImage mentale
ÉcranAfficher les informations visuelles. Se mesure en pouces.Une feuille lumineuse
ClavierSaisir du texte et donner des commandes. Principal périphérique d'entrée.Une machine à écrire moderne
Souris / Pavé tactilePointer, sélectionner, déplacer des éléments à l'écran.Votre main dans l'écran
Processeur (CPU)Exécuter les calculs et instructions. Cerveau de l'ordinateur. Se mesure en GHz.Le cerveau
Mémoire RAMStockage temporaire ultra-rapide pour les tâches en cours. S'efface à l'arrêt.Un bureau de travail
Disque dur / SSDStockage permanent des fichiers, logiciels et du système. Le SSD est plus rapide.Une armoire de rangement
Ports USBConnecter des périphériques externes (clé USB, souris, imprimante, disque externe).Des prises universelles
Carte réseau / Wi-FiPermettre la connexion à Internet et aux autres ordinateurs.Une porte vers le monde

Périphériques courants : clé USB, disque dur externe, imprimante, scanner, webcam, casque audio, micro.

Module 1

1.4 Les unités de mesure en informatique

En informatique, tout se mesure en octets. Un octet représente une lettre. Comme pour les mètres et les kilomètres, on utilise des multiples pour mesurer de plus grandes quantités.

UnitéÉquivalentExemple concret
1 octet—Une lettre (« a »)
1 Ko (Kilo-octet)1 000 octetsUne page de texte Word
1 Mo (Méga-octet)1 000 KoUne photo de bonne qualité
1 Go (Giga-octet)1 000 MoUn film en HD, ou 300 photos
1 To (Téra-octet)1 000 GoDes centaines de films, des milliers de photos
Exercice : Une photo prise avec un smartphone pèse en moyenne 3 Mo. Combien de photos peut-on stocker sur une clé USB de 8 Go ?
Réponse : 8 Go = 8 000 Mo. 8 000 ÷ 3 ≈ 2 666 photos. De quoi immortaliser tous les événements familiaux de l'année !
Module 2 25 minutes

2.1 La souris et le pavé tactile

La souris est le principal outil pour interagir avec votre ordinateur. Elle vous permet de pointer, sélectionner, ouvrir et déplacer des éléments à l'écran. Sur un ordinateur portable, le pavé tactile (surface rectangulaire sous le clavier) remplit exactement les mêmes fonctions.

Les 5 gestes fondamentaux

ActionComment faireRésultat obtenu
Clic gauche Appuyer une fois sur le bouton gauche Sélectionner un élément (fichier, icône, texte). L'élément change de couleur.
Double-clic Appuyer deux fois rapidement sur le bouton gauche Ouvrir un fichier ou lancer un programme.
Clic droit Appuyer une fois sur le bouton droit Afficher le menu contextuel (Copier, Supprimer, Renommer, Propriétés...).
Molette Faire rouler la molette vers le haut ou le bas Défiler dans une page web, un document, une liste.
Glisser-déposer Maintenir le clic gauche enfoncé tout en déplaçant la souris Déplacer un fichier, une icône, ou sélectionner une zone de texte.

Le pavé tactile (Touchpad)

Présent sur tous les ordinateurs portables. Il remplace la souris externe. Vous déplacez le curseur en faisant glisser un doigt sur sa surface.

Geste sur le pavéÉquivalent souris
Tapoter avec 1 doigtClic gauche
Tapoter 2 fois avec 1 doigtDouble-clic
Tapoter avec 2 doigts simultanémentClic droit
Faire glisser 2 doigts verticalementMolette (défilement)
Maintenir 1 doigt + déplacer un 2eGlisser-déposer
Pincer avec 2 doigts (écarter/rapprocher)Zoom avant / arrière
Si vous utilisez un pavé tactile, activez le « tapotement » dans les paramètres pour cliquer sans appuyer physiquement.
Exercice pratique : Sur le Bureau, entraînez-vous à :
1. Sélectionner une icône (clic gauche).
2. Ouvrir la Corbeille (double-clic), puis la fermer.
3. Faire un clic droit sur le Bureau et observer le menu qui apparaît.
4. Sélectionner une icône et la déplacer ailleurs (glisser-déposer).
Module 2 Posture

2.2 Le clavier : positionnement des mains

Un bon positionnement des mains sur le clavier est essentiel pour taper rapidement, sans fatigue et sans erreur. La méthode de référence s'appelle la frappe à dix doigts. Même sans la maîtriser parfaitement, en appliquer les principes de base change tout.

La position de repos

Placez vos deux index sur les touches F (main gauche) et J (main droite). Ces deux touches comportent un petit relief tactile (une barre en relief) qui permet de les retrouver sans regarder le clavier.

Les autres doigts se placent naturellement sur les touches adjacentes :

  • Main gauche : auriculaire sur Q, annulaire sur S, majeur sur D, index sur F.
  • Main droite : index sur J, majeur sur K, annulaire sur L, auriculaire sur M.
  • Pouces : les deux pouces reposent sur la barre Espace.

Pourquoi c'est important

  • Vous ne cherchez plus vos touches du regard.
  • Votre vitesse de frappe augmente naturellement.
  • Vous réduisez la fatigue et les tensions dans les poignets.
  • Vous commettez moins d'erreurs de saisie.

Représentation visuelle du clavier

Les touches orange sont les repères pour vos index. Les touches bleues sont les touches modificatrices.

ÉchapF1F2F3F4F5F6F7F8F9F10F11F12
²1234567890-=Retour
Tab ↹AZERTYUIOP^$Entrée ↵
Maj ⇧QSDFGHJKLMùMaj ⇧
CtrlWin AltEspaceAltGrWin Ctrl
Module 2 Guide

2.3 Les touches essentielles du clavier

Un clavier standard comporte une centaine de touches. Heureusement, vous n'avez pas besoin de toutes les connaître. Voici les 12 touches les plus importantes, que vous utiliserez quotidiennement.

N°ToucheSymboleÀ quoi ça sertExemple concret
1Entrée↵ Enter Valider une commande, passer à la ligne suivante dans un texte, lancer une recherche. Vous tapez l'adresse d'un site web, vous appuyez sur Entrée pour y aller.
2Espace␣ Insérer un espace entre les mots. C'est la touche la plus large du clavier, en bas au centre. Entre « Bonjour » et « Banfora », vous appuyez sur Espace.
3Retour arrière← Backspace Effacer le caractère situé à gauche du curseur. Corriger une faute de frappe. Vous avez tapé « Bonjout », appuyez sur Retour arrière pour effacer le « t ».
4SupprimerSuppr Delete Effacer le caractère situé à droite du curseur, ou supprimer un fichier sélectionné. Sélectionnez un fichier, appuyez sur Suppr : il va dans la Corbeille.
5Majuscule⇧ Shift Maintenir enfoncée pour taper une lettre majuscule ou le symbole du haut d'une touche. Maintenez Maj + appuyez sur la touche « à » pour obtenir « 0 ».
6Verr. MajCaps Lock Verrouiller le clavier en mode majuscules. Appuyez à nouveau pour désactiver. Pour taper « NTIC SOLUTION » sans maintenir Maj en permanence.
7TabulationTab ↹ Aligner du texte (indentation) ou passer au champ suivant dans un formulaire. Dans un formulaire en ligne, appuyez sur Tab pour passer au champ suivant.
8ÉchapEsc Annuler une action en cours, fermer un menu ou une boîte de dialogue. Vous avez ouvert un menu par erreur, appuyez sur Échap pour le refermer.
9CtrlCtrl Touche de combinaison. Elle ne fait rien seule. Associée à d'autres touches, elle déclenche des raccourcis. Ctrl+C = Copier. Ctrl+V = Coller.
10AltAlt Autre touche de combinaison. Souvent utilisée pour les menus ou en complément de Ctrl. Alt+Tab = Changer de fenêtre.
11WindowsWin Ouvrir le menu Démarrer. Associée à d'autres touches, elle déclenche des raccourcis système. Win+E = Ouvrir l'Explorateur de fichiers.
12AltGrAltGr Permet d'accéder aux troisièmes symboles sur certaines touches (comme €, @, #). Maintenez AltGr + appuyez sur la touche « E » pour obtenir le symbole « € ».
Le pavé numérique : situé à droite du clavier (sur les claviers de bureau), il permet de saisir rapidement des chiffres. La touche Verr Num l'active ou le désactive. Si le pavé ne fonctionne pas, vérifiez que la diode « Num Lock » est allumée.
Module 2 À mémoriser

2.4 Les 10 raccourcis clavier indispensables

Un raccourci clavier est une combinaison de touches qui déclenche instantanément une action. Maîtriser ces 10 raccourcis vous fera gagner un temps considérable chaque jour. Ne cherchez pas à tous les apprendre d'un coup : commencez par les 3 premiers.

#RaccourciActionMoyen mnémotechniqueQuand l'utiliser
1 Ctrl + C Copier C comme Copier Vous voulez dupliquer un texte, une image, un fichier sans déplacer l'original.
2 Ctrl + V Coller V comme « Velcro » (ça colle) Juste après avoir copié ou coupé, pour déposer l'élément à l'endroit souhaité.
3 Ctrl + X Couper X comme des ciseaux Vous voulez déplacer un élément d'un endroit à un autre.
4Ctrl + Z Annuler Z comme « Zut, j'ai fait une erreur ! » Vous venez d'effacer un paragraphe par erreur ? Ctrl+Z annule la dernière action.
5Ctrl + A Tout sélectionner A comme All (tout) Sélectionner tout le texte d'un document, tous les fichiers d'un dossier.
6Ctrl + S Enregistrer S comme Sauvegarder Réflexe vital : faites Ctrl+S toutes les 5 minutes quand vous travaillez.
7Alt + Tab Changer d'application Tab comme Tableau Passer rapidement de Word à votre navigateur, puis au Bloc-notes.
8Win + E Explorateur E comme Explorateur Ouvrir instantanément l'Explorateur pour retrouver un document.
9Win + L Verrouiller L comme Lock Chaque fois que vous quittez votre poste, même pour 2 minutes.
10Win + D Bureau D comme Desktop Réduire toutes les fenêtres d'un coup pour accéder au Bureau.
Les 3 réflexes à adopter immédiatement :
1. Ctrl+S pour enregistrer.
2. Ctrl+Z pour annuler une erreur.
3. Win+L pour verrouiller votre poste.
Exercice pratique : Ouvrez le Bloc-notes. Tapez « NTIC SOLUTION est basée à Banfora, Burkina Faso. »
Entraînez-vous à :
— Ctrl+A (tout sélectionner)
— Ctrl+C (copier)
— Ctrl+V (coller plusieurs fois)
— Ctrl+Z (annuler le dernier collage)
Module 3 30 minutes

3.1 Windows, le système d'exploitation

Un système d'exploitation (ou OS, pour Operating System) est le logiciel principal qui donne vie à l'ordinateur. Sans lui, votre machine n'est qu'un assemblage de composants électroniques inertes. Il joue le rôle de chef d'orchestre entre vous, vos logiciels et le matériel.

Microsoft Windows

Lancé en 1985, Windows équipe aujourd'hui plus de 70% des ordinateurs dans le monde. Sa version actuelle est Windows 11. Il est plébiscité en entreprise pour sa compatibilité avec la quasi-totalité des logiciels professionnels (Word, Excel, logiciels de comptabilité, de gestion).

Windows est payant : son coût est généralement inclus dans le prix d'un PC neuf.

Les autres systèmes

macOSApple, exclusif aux Mac
LinuxGratuit, open source, très utilisé pour les serveurs
AndroidGoogle, smartphones et tablettes
iOS / iPadOSApple, iPhone et iPad
À retenir : Le système d'exploitation est indispensable. C'est lui qui affiche votre Bureau, gère vos fichiers, exécute vos programmes et vous connecte à Internet. Sans lui, l'ordinateur ne peut rien faire.
Module 3 Détail

3.2 Le Bureau (Desktop) en détail

Le Bureau est le premier écran que vous voyez après avoir allumé votre ordinateur et saisi votre mot de passe. C'est votre espace de travail principal. Il se compose de trois zones essentielles.

1. Le fond d'écran

C'est l'image d'arrière-plan. Elle peut être changée à tout moment pour personnaliser votre espace. Elle n'a aucune influence sur le fonctionnement de l'ordinateur.

2. Les icônes

Ce sont les petits pictogrammes disposés sur le Bureau. Chaque icône représente un raccourci vers un fichier, un dossier ou un programme. Double-cliquez pour l'ouvrir.

3. La barre des tâches

Située en bas de l'écran par défaut, c'est l'élément le plus important de Windows. Elle est divisée en plusieurs zones :

Menu Démarrer

Bouton Windows à gauche. Point d'entrée vers tous vos programmes et paramètres.

Barre de recherche

Tapez directement pour trouver un fichier, une application ou un paramètre.

Applications épinglées

Vos programmes favoris, toujours accessibles en un clic.

Applications ouvertes

Chaque programme lancé apparaît ici. Cliquez pour basculer.

Zone de notification

Horloge, Wi-Fi, batterie, volume, langue du clavier. À droite.

Icônes cachées

Petite flèche qui révèle les programmes en arrière-plan.

Manipulation : Vous pouvez déplacer les icônes par glisser-déposer, les supprimer (elles vont dans la Corbeille), ou les renommer (clic droit → Renommer). La barre des tâches peut être déplacée sur les côtés ou en haut via les paramètres.
Module 3 Essentiel

3.3 Le menu Démarrer et la recherche

Cliquez sur l'icône Windows en bas à gauche de votre écran, ou appuyez sur la touche Win de votre clavier. Le menu Démarrer s'ouvre. Il est conçu pour vous donner accès à tout en quelques secondes.

Les applications épinglées

La partie supérieure du menu affiche des tuiles (ou icônes) représentant vos applications. Vous pouvez les réorganiser par glisser-déposer, les supprimer (clic droit → Détacher), ou en ajouter (clic droit sur une application → Épingler à l'écran d'accueil).

La liste complète des programmes

En dessous, vous trouverez la liste alphabétique de tous les programmes installés sur votre ordinateur. Faites défiler ou cliquez sur une lettre pour accéder directement à la section souhaitée.

L'outil le plus puissant : la barre de recherche.
Tapez simplement les premières lettres de ce que vous cherchez. Windows fouille instantanément dans vos applications, vos fichiers, vos emails et même sur Internet. Exemples : tapez « bloc » pour ouvrir le Bloc-notes, tapez « imprimante » pour configurer une imprimante, tapez le nom d'un document pour le retrouver.

Bouton Marche/Arrêt

C'est ici que vous éteignez ou redémarrez votre ordinateur. Toujours utiliser ce bouton : ne jamais éteindre au bouton physique.

Compte utilisateur

Votre photo ou vos initiales. Cliquez pour verrouiller la session, vous déconnecter ou changer de compte.

Module 3 Pratique

3.4 Manipuler les fenêtres

Chaque application ouverte apparaît dans un cadre rectangulaire appelé fenêtre. Comprendre comment les manipuler est fondamental pour travailler efficacement.

Anatomie d'une fenêtre

Barre de titreBandeau supérieur avec le nom du programme. Double-cliquez dessus pour agrandir ou restaurer.
RéduireMasque la fenêtre. Le programme reste ouvert (visible dans la barre des tâches).
AgrandirOccupe tout l'écran. Le bouton se transforme pour restaurer la taille précédente.
FermerQuitte complètement le programme. Pensez à enregistrer votre travail avant.

Redimensionner et déplacer

Redimensionner : placez le pointeur de la souris sur un bord ou un coin de la fenêtre. Le curseur se transforme en double flèche. Maintenez le clic gauche et faites glisser.

Déplacer : maintenez le clic gauche sur la barre de titre (en haut) et faites glisser la fenêtre où vous le souhaitez.

Organiser côte à côte : maintenez la touche Win et appuyez sur flèche gauche ou flèche droite. La fenêtre occupe exactement la moitié de l'écran.

Attention : Si vous fermez une fenêtre sans enregistrer, vous perdez les modifications non sauvegardées. Prenez l'habitude d'enregistrer régulièrement (Ctrl+S).
Module 3 Rapide

3.5 Basculer entre les applications

Vous aurez souvent plusieurs programmes ouverts simultanément. Passer de l'un à l'autre doit devenir un geste instantané. Voici les trois méthodes.

Méthode 1

Barre des tâches

Cliquez directement sur l'icône du programme souhaité dans la barre en bas. Simple et visuel.

Méthode 2

Alt + Tab

Maintenez Alt enfoncée, appuyez sur Tab pour faire défiler les fenêtres. Relâchez pour basculer.

Méthode 3

Win + Tab

Ouvre la vue des tâches avec toutes les fenêtres en grand. Permet de créer des bureaux virtuels.

Bureaux virtuels : Imaginez avoir plusieurs écrans sur un seul. Vous pouvez séparer vos applications personnelles et professionnelles. Accessible via Win+Tab puis « Nouveau Bureau ».
Module 3 À votre goût

3.6 Personnaliser votre environnement

Windows vous permet d'adapter l'apparence et le comportement de votre espace de travail selon vos préférences. Voici les réglages les plus utiles.

ActionComment faire
Changer le fond d'écranClic droit sur le Bureau → Personnaliser → Arrière-plan.
Épingler une applicationClic droit sur l'icône → Épingler à la barre des tâches.
Créer un raccourciClic droit sur le Bureau → Nouveau → Raccourci.
ActionComment faire
LuminositéZone de notification → icône batterie ou soleil.
VolumeZone de notification → icône haut-parleur.
Langue du clavierZone de notification → indication de langue. Raccourci : Win+Espace.
Astuce : Dans « Paramètres » → « Personnalisation » → « Couleurs », activez le mode sombre (fond noir, texte blanc), plus reposant pour les yeux.
Module 4 30 minutes

4.1 Comprendre l'arborescence des fichiers

Votre ordinateur stocke des milliers de fichiers. Pour ne pas les perdre, ils sont organisés selon une structure hiérarchique appelée arborescence, comme une armoire de classement.

Disque Dossiers Sous-dossiers Fichiers

Le disque est l'armoire. Les dossiers sont les tiroirs. Les sous-dossiers sont les chemises. Les fichiers sont les feuilles.

Vocabulaire

RacineLe point de départ : le disque (ex: C:\).
CheminL'adresse complète d'un fichier.
DossierConteneur de fichiers ou d'autres dossiers.
RépertoireSynonyme de dossier (terme technique).

Exemple d'arborescence

C:.
├───Users
│   └───Kevin
│       ├───Documents
│       │   └───Formation
│       ├───Images
│       └───Bureau
└───Program Files
Module 4 Outil clé

4.2 L'Explorateur de fichiers

L'Explorateur de fichiers est l'application qui vous permet de naviguer dans votre arborescence, de visualiser vos dossiers et fichiers, et de les manipuler. Ouvrez-le avec Win + E.

Structure de la fenêtre

Volet de navigation (gauche)

Affiche l'arborescence complète. Dépliez un dossier en cliquant sur la petite flèche.

Raccourcis : Bureau, Documents, Images, Téléchargements, Ce PC.

Volet de contenu (droite)

Affiche les fichiers et dossiers du dossier sélectionné.

Modes d'affichage : Très grandes icônes, Liste, Détails (onglet « Affichage »).

Dossiers par défaut :
Bureau : ce que vous voyez à l'écran.
Documents : vos fichiers de travail.
Images : vos photos.
Téléchargements : fichiers téléchargés d'Internet.
Ce PC : tous vos disques durs et périphériques.
Module 4 Pratique

4.3 Créer et organiser des dossiers

Un ordinateur bien organisé, c'est un esprit tranquille. Prenez l'habitude de ranger vos fichiers dans des dossiers clairement nommés dès leur création.

Trois méthodes

  1. Clic droit → Nouveau → Dossier.
  2. Ruban (onglet Accueil) → Nouveau dossier.
  3. Ctrl + Shift + N (la plus rapide).

Bonnes pratiques

  • Noms clairs et descriptifs
  • Évitez les accents et caractères spéciaux
  • Utilisez le tiret bas _ ou le tiret -
  • Pas de « Nouveau dossier (2) » !
Exercice : Dans Documents, créez l'arborescence :
Documents > Formation_Bureautique > Jour_1 > Exercices
Utilisez Ctrl+Shift+N pour chaque dossier.
Module 4 Manipulations

4.4 Manipuler les fichiers

Voici les 7 opérations fondamentales que vous effectuerez quotidiennement sur vos fichiers.

ActionRaccourciMéthode sourisExplication
CopierCtrl+CClic droit → CopierCrée une copie. L'original reste en place.
CollerCtrl+VClic droit → CollerDépose la copie à l'endroit souhaité.
CouperCtrl+XClic droit → CouperDéplace le fichier. L'original sera supprimé après collage.
SupprimerSupprClic droit → SupprimerEnvoie dans la Corbeille. Pas définitif.
RenommerF2Clic droit → RenommerTapez le nouveau nom, validez par Entrée.
Sélection multipleCtrl+clicMaintenir Ctrl + cliquerSélection discontinue. Shift+clic pour une plage.
Tout sélectionnerCtrl+A—Tous les éléments du dossier en cours.
Glisser-déposer : Sélectionnez, maintenez le clic gauche, faites glisser. Maintenir Ctrl = copier. Maintenir Shift = déplacer.
Module 4 Important

4.5 La Corbeille

La Corbeille est un espace de stockage temporaire pour les fichiers supprimés. Elle joue le rôle de filet de sécurité : tant que vous ne l'avez pas vidée, vous pouvez récupérer vos fichiers.

Restaurer un fichier

  1. Double-cliquez sur la Corbeille (sur le Bureau).
  2. Repérez le fichier à récupérer.
  3. Clic droit → Restaurer.

Le fichier retourne à son emplacement d'origine.

Vider la Corbeille

Clic droit sur la Corbeille → Vider la Corbeille.

Cette action est irréversible. Faites-le uniquement quand vous êtes certain de ne plus avoir besoin des fichiers.

Suppression définitive directe : Shift + Suppr supprime sans passer par la Corbeille. Utilisez avec précaution.
Module 4 Fondamental

4.6 Les extensions de fichiers

L'extension correspond aux lettres après le point dans le nom du fichier. Elle indique au système quel programme utiliser pour l'ouvrir.

IcôneExtensionTypeProgramme
.docxDocument WordMicrosoft Word
.xlsxClasseur ExcelMicrosoft Excel
.pptxPrésentationMicrosoft PowerPoint
.pdfDocument portableAdobe Reader, navigateur
.jpg .pngImage / PhotoVisionneuse Windows
.txtTexte brutBloc-notes
.zipArchive compresséeExplorateur Windows
.exeProgrammeWindows
Règle de sécurité : n'ouvrez jamais un fichier .exe provenant d'une source inconnue. C'est le vecteur principal des virus.
Module 5 10 minutes

5.1 Les mots de passe : votre première défense

Un mot de passe, c'est comme la clé de votre maison. S'il est trop simple ou partagé, n'importe qui peut entrer.

À éviter

« 123456 »Le plus piraté au monde
« password »Évident
« azerty »Trop simple
Date de naissanceFacile à deviner
Nom de votre enfantTrouvable en ligne

Critères

  • 8 caractères minimum (12 idéal).
  • Mélange majuscules et minuscules.
  • Au moins un chiffre.
  • Au moins un symbole (! @ # $ %).
  • Aucun lien avec votre vie personnelle.
Méthode simple : prenez une phrase, gardez les premières lettres.
« Mon frère a acheté 2 voitures à Banfora en 2023 » → Mfaa2vàBe2
Quasiment impossible à deviner, facile à retrouver pour vous.

Ne communiquez jamais votre mot de passe. Même pas à un collègue ou une personne se faisant passer pour le support technique.

Module 5 Vigilance

5.2 Mises à jour et menaces courantes

Les mises à jour

Windows contient parfois des failles de sécurité. Les mises à jour les corrigent. Acceptez-les systématiquement.

Vérification manuelle : Menu Démarrer → Paramètres → Windows Update.

Les menaces

Pièces jointes suspectesFichiers inattendus dans les emails.
HameçonnageFaux email de votre banque, d'Orange Money.
Liens frauduleuxSites qui imitent des sites officiels.
VirusLogiciels malveillants, rançongiciels.
Règle d'or : en cas de doute, ne cliquez pas. Vérifiez par un autre canal (appelez la personne, allez directement sur le site officiel).
Module 5 Indispensable

5.3 Sauvegarde et verrouillage de session

La sauvegarde

Panne, vol, virus, erreur humaine : la seule protection absolue, c'est la sauvegarde.

Règle du 3-2-1 :
3 copies de vos données
Sur 2 supports différents
Dont 1 copie hors site (cloud, clé USB chez un proche)

Solutions : OneDrive, Google Drive, clé USB, disque dur externe.

Verrouiller sa session

Chaque fois que vous quittez votre poste, même pour 2 minutes, verrouillez votre session.

Win + L

Le réflexe à adopter absolument.

Vos programmes restent ouverts. Vous les retrouvez en déverrouillant avec votre mot de passe.

Récapitulatif du Jour 1

Les 10 points clés à retenir

  1. L'ordinateur reçoit, traite et affiche des informations.
  2. Le Bureau est votre espace de travail. La barre des tâches affiche vos applications.
  3. Le menu Démarrer et sa barre de recherche donnent accès à tout.
  4. Ctrl+C / Ctrl+V (Copier/Coller) sont les raccourcis prioritaires.
  5. Win+E ouvre l'Explorateur de fichiers.
  1. Une arborescence claire évite de perdre des documents.
  2. La Corbeille récupère les fichiers. Shift+Suppr = définitif.
  3. Les extensions (.docx, .pdf, .jpg, .exe) identifient le type de fichier.
  4. Un bon mot de passe est long, mélangé, sans info personnelle.
  5. Win+L verrouille votre session. À utiliser systématiquement.

Félicitations pour cette première journée !

Vous avez acquis les fondations essentielles de l'utilisation d'un ordinateur.

Exercice final

Exercice de révision : 10 actions à réaliser

Effectuez les manipulations suivantes en autonomie. Elles reprennent l'ensemble des compétences vues aujourd'hui.

  1. Allumez le PC et connectez-vous à votre session.
  2. Créez un dossier Exercice_Jour1 sur le Bureau.
  3. Ouvrez le Bloc-notes et tapez votre nom complet.
  4. Enregistrez ce fichier dans Exercice_Jour1 (Ctrl+S).
  5. Copiez ce fichier dans Documents (Ctrl+C puis Ctrl+V).
  6. Renommez la copie en Mon_nom.txt (F2).
  7. Supprimez le fichier original situé sur le Bureau.
  8. Ouvrez la Corbeille et restaurez le fichier.
  9. Verrouillez votre session avec Win+L.
  10. Déverrouillez et éteignez correctement l'ordinateur.
Bravo ! Si vous avez réalisé ces 10 actions avec succès, vous maîtrisez les bases essentielles de Windows. Vous êtes prêt pour la suite de la formation.
Suite du programme

Rendez-vous pour le Jour 2

Thème : Microsoft Word

Vous apprendrez à créer, mettre en forme et imprimer des documents professionnels.

Apportez votre support de formation et votre motivation.

NTIC SOLUTION
Secteur 15, Quartier Tatana, Banfora, Burkina Faso
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